CONFEDERATION CONSTRUCTION

« Refondre le design du site web de la plus grande fédération professionnelle de Belgique »

Architecture de l’information  |   UI-UX Design   |   Communication

nouvelle architecture de l’information

pages web redesignées

sites web évènementiels

Refondre le design du site web de la plus grande fédération professionnelle de Belgique

Client

La Confédération Construction représente plus de 15.000 entreprises du secteur de la construction, tous métiers confondus. Son site web informe sur les dernières actualités du secteur, propose des formations et met à disposition des documents utiles pour les entreprises membres. C’est également une belle vitrine pour la presse et le monde politique.

Enjeux

L’organisation professionnelle disposait d’un site web vieillissant dont beaucoup de pages n’étaient plus consultées. Celles-ci résultaient d’ajouts multiples et ne présentaient plus de véritable stratégie unifiée. De plus, l’utilisateur avait du mal à s’y retrouver dans le dédale des centaines de pages qui s’y trouvaient. Un seul mot d’ordre s’imposait donc : simplifier !

Challenges

Simplifier oui, mais sans perdre la richesse du contenu… En voilà, un bon challenge ! Et ce n’était pas le seul. En tant que fédération professionnelle, la Confédération Construction doit montrer l’exemple en matière de sécurité. En ce sens, toutes les images de travailleurs de la construction devaient donc correspondre à ces critères tout en étant esthétique.

Solutions

En collaboration avec les rédacteurs web de l’organisation, nous avons commencé par créer une architecture de l’information plus simple et beaucoup plus efficace. Pour ce faire, nous avons analysé les statistiques de consultation de la plateforme et compris les usages qui en étaient faits. Notre webdesigner est ensuite entrée en scène pour la refonte des pages du site web, mais également pour la création de plusieurs de leurs sites événementiels.

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Comment préserver la richesse du contenu tout en simplifiant la navigation des utilisateurs ? Cette question nous a occupé tout au long de ce projet. Lorsque nous avons été mis en charge de la refonte du design de la partie publique du site web de la Confédération Construction, nous étions face à des centaines de pages qui n’étaient plus utilisées.

Toutefois, ces pages disposaient parfois d’informations importantes et intéressantes. Les utilisateurs n’allaient cependant plus les consulter, car elles étaient difficilement accessibles.

En collaboration avec les rédacteurs web de l’organisation, nous avons commencé par créer une architecture de l’information plus simple et efficace.

Pour ce faire, nous avons analysé les statistiques de consultation et compris les usages qui étaient faits. Notre webdesigner est alors entrée en scène pour la refonte des pages une à une, toujours en étroite collaboration avec l’équipe de la Confédération. Dans le même esprit, nous avons ensuite poursuivi la collaboration pour la réalisation de plusieurs sites événementiels.

  • UI design
  • UX design
  • Google Analytics
  • User Journey Map
  • Architecture de l’information

Il y a peu, en tant que cheville ouvrière de la refonte complète du site web de la Confédération Construction, j’ai fait appel à Design Me a (entre-temps devenue UX4U)… Silvia a mis tout son talent dans des pages que bien des concepteurs doivent envier. Parce que non contente d’exploiter un bagage qui n’est pas mince -maîtrise du design, de l’ergonomie, de UX, de SEO et j’en passe et des meilleures-, Silvia a aussi pour elle d’être à l’écoute du client et de faire preuve d’une flexibilité, d’une disponibilité de tous les instants. La preuve en est la création d’un logo pour un salon aussi colossal que le Digital Construction Brussels ou de maints sites événementiels. Pour ne citer que l’essentiel d’une approche, grâce à UX4U, résolument globale et réfléchie ! En un mot comme en cent, il n’est pas meilleure boîte à laquelle faire confiance…

Guy Bernard, Responsable site web. Confédération Construction

En résumé…

Croyez les statistiques de consultation de votre site web ! Ils en disent long sur les usages qu’en font vos utilisateurs. Ces données indiquaient à la Confédération Construction qu’il y avait un problème de navigation sur leur ancien site web.

L’information était difficilement accessible car noyée au milieu de centaines de pages. Une refonte de design n’allait donc pas suffire, il fallait également revoir l’architecture de l’information pour faciliter la navigation des utilisateurs. C’est chose faite !

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